利用規約

本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、みらい学舎アカデミー株式会社(以下「当社」といいます。)が提供する学習指導、各種講座、レッスン、コーチングその他これらに付随するサービス(以下総称して「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用される方(以下「利用者」といいます。)は、本規約に同意のうえ、本サービスをご利用ください。

本規約は、日本法に準拠し、当社が運営する学習塾・学校型サービスに適用されます。

1. イントロダクションおよび本規約への同意

利用者は、本サービスの申込み、受講、視聴、参加、体験、問い合わせその他本サービスの利用を開始した時点で、本規約の内容を理解し、これに同意したものとみなされます。

未成年者が本サービスを利用する場合、親権者その他法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。未成年者による申込みがあった場合、当社は必要に応じて法定代理人の同意確認を求めることがあります。

2. サービスの範囲

当社が提供する本サービスには、以下の内容が含まれます。

  • 小学生向け基礎学習指導
  • 中学生向け定期テスト対策
  • 高校受験対策講座
  • 英語・英会話レッスン
  • プログラミング教室
  • 学習習慣づくりコーチング
  • その他、当社が別途案内する教育関連サービス

本サービスの内容、実施方法、開講日時、受講形式(対面、オンライン、ハイブリッド等)、教材、定員、料金その他の条件は、当社が別途定める案内、申込ページ、契約書、パンフレット、個別説明資料等に従うものとします。

当社は、教育効果、成績向上、志望校合格、英語力向上、プログラミングスキル習得その他の成果を保証するものではありません。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

  • 申込時および利用時に、真実、正確かつ最新の情報を提供すること
  • 当社、講師、他の利用者、第三者の権利、名誉、信用、プライバシーを侵害しないこと
  • 授業、レッスン、面談、配信、教材等を無断で録音、録画、撮影、複製、転載、共有しないこと
  • 当社の施設、設備、教材、システム、アカウント等を不正に利用しないこと
  • 他の利用者の学習を妨げる行為、迷惑行為、ハラスメント行為を行わないこと
  • 法令、公序良俗、本規約、当社の指示・ルールを遵守すること
  • 必要な持ち物、端末、通信環境、学習環境を自己の責任で準備・維持すること

利用者が未成年者の場合、保護者は利用者の行為について必要な監督責任を負うものとします。

利用者が本規約に違反した場合、当社は、事前の通知なく、受講停止、利用制限、契約解除その他必要な措置を講じることができます。

4. 料金および支払条件

本サービスの料金、入会金、教材費、施設利用料、システム利用料、検定料、イベント参加費その他の費用は、当社が別途定める料金表、申込ページ、個別契約または案内に従うものとします。

利用者は、当社が指定する方法および期日までに、料金を支払うものとします。支払方法には、現金、銀行振込、口座振替、クレジットカード決済、その他当社が認める方法が含まれる場合があります。

振込手数料、決済手数料その他支払に要する費用は、原則として利用者の負担とします。

利用者が支払期日までに料金を支払わない場合、当社は、受講の停止、サービス提供の中止、契約解除、遅延損害金の請求その他必要な措置を行うことができます。遅延損害金の利率は、法令の範囲内で当社が別途定めるものとします。

法令上返金が義務付けられる場合を除き、支払済み料金は本規約または個別契約に定める場合を除き、返金しません。

5. 退会・キャンセルおよび返金ポリシー

利用者が本サービスの申込みをキャンセルし、または退会・解約を希望する場合は、当社所定の方法により申し出るものとします。

キャンセル、退会、解約、休会、振替、欠席、遅刻に関する取扱いは、以下のとおりとします。

  • 受講開始前のキャンセル可否およびキャンセル料は、各サービスの案内または個別契約に従います。
  • 受講開始後の中途解約、月途中の退会、コース変更等については、当社の定める手続および精算方法に従います。
  • 欠席、遅刻、利用者都合による未受講分については、原則として返金または振替を行わない場合があります。
  • 教材費、入会金、事務手数料、予約済みイベント費用等は、性質上返金できない場合があります。
  • 法令によりクーリング・オフ、特定商取引法上の中途解約その他の返金が認められる場合は、当該法令に従います。

当社の責めに帰すべき事由により本サービスの提供が著しく困難となった場合、当社は未提供分について合理的な範囲で返金または代替措置を行うことがあります。

6. 責任の制限

当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関連して利用者に生じた損害について責任を負いません。

当社が責任を負う場合であっても、当社の賠償責任は、当該損害の原因となったサービスについて利用者が当社に実際に支払った直近の料金総額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規によりこの上限が適用されない場合は、この限りではありません。

当社は、以下の事由により生じた損害について責任を負いません。

  • 利用者の入力ミス、操作ミス、通信環境不良、端末故障
  • 天災地変、感染症の流行、停電、通信障害、交通機関の乱れ
  • 第三者による不正アクセス、ウイルス感染、システム障害
  • 利用者間または利用者と第三者との間の紛争
  • 利用者の学習成果、進学結果、試験結果、資格取得結果

本サービスは教育サービスであり、医療、心理療法、職業紹介、投資助言その他の専門業務を提供するものではありません。必要に応じて、利用者は適切な専門家に相談するものとします。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が提供する教材、配布資料、映像、音声、画像、文章、プログラム、カリキュラム、ロゴ、商標、ノウハウその他一切のコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、改変、頒布、公衆送信、販売、貸与、翻案、二次利用してはなりません。

利用者が本サービス中に作成した成果物、課題、提出物、作品等の権利帰属は、別途定めがない限り、法令および個別契約に従うものとします。ただし、当社は、サービス運営、品質向上、事例紹介のために必要な範囲で、個人を特定しない形で利用できるものとします。

8. 個人情報の保護およびプライバシー

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

当社は、以下の目的の範囲内で個人情報を利用します。

  • 本サービスの提供、運営、管理
  • 申込確認、本人確認、連絡、請求、決済、返金対応
  • 学習状況の把握、指導内容の改善、面談、進路相談
  • 教材、案内、イベント、キャンペーン等の通知
  • 問い合わせ対応、トラブル対応、品質向上、統計分析
  • 法令遵守および権利保護のために必要な対応

当社は、法令に基づく場合、本人の同意がある場合、または業務委託先に必要な範囲で提供する場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

当社は、業務遂行上必要な範囲で、決済事業者、システム提供事業者、配送事業者、講師、業務委託先等に個人情報の取扱いを委託することがあります。

オンライン授業や連絡手段として外部サービスを利用する場合、当該サービスの利用条件およびプライバシー方針が適用されることがあります。

9. 不可抗力

天災地変、火災、洪水、地震、津波、疫病、戦争、暴動、テロ、法令改廃、行政指導、停電、通信障害、交通機関の停止、労働争議、その他当社の合理的支配を超える事由(以下「不可抗力」といいます。)により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断、変更または不能となった場合、当社はその責任を負いません。

当社は、不可抗力が発生した場合、可能な範囲で代替日程の設定、オンライン振替、教材配布その他合理的な対応を行うよう努めます。

10. 本規約の変更

当社は、必要と判断した場合、利用者への事前通知または当社所定の方法による周知により、本規約を変更することができます。

本規約の変更は、当社が別途定める効力発生日から適用されます。変更後に利用者が本サービスを利用した場合、利用者は変更後の規約に同意したものとみなされます。

ただし、利用者の権利義務に重大な影響を及ぼす変更については、合理的な期間を設けて周知するよう努めます。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては、日本法を準拠法とします。

本サービスまたは本規約に関連して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法その他の法令により別段の定めがある場合は、この限りではありません。

12. お問い合わせ先

本サービス、本規約、料金、退会、返金、個人情報の取扱いその他のお問い合わせは、以下までご連絡ください。

  • 事業者名:みらい学舎アカデミー株式会社
  • 所在地:〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2丁目24-12 渋谷スクランブルスクエア 15F
  • メールアドレス:[email protected]
  • 電話番号:+81 3-6427-5184

お問い合わせへの回答には、内容によりお時間をいただく場合があります。

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能とされた場合であっても、当該条項の残部およびその他の条項は、引き続き完全に有効に存続するものとします。

当社および利用者は、無効または執行不能とされた条項について、法令の趣旨に最も適合する有効な内容となるよう、誠実に協議するものとします。

附則

本規約は、2026年4月26日から施行します。

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